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Bonjour! Je m'appelle Dyson Drury et je vais vous guider dans le processus de soumettre une demande pour l'enregistrement d'une modification d'un régime de retraite au moyen du Portail de services de régimes de retraite.

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Avant de commencer, vous devez comprendre quelques points importants :

• Les comptes du Portail de services aux régimes de retraite (ou PSRR) sont établis à titre individuel et ils ne doivent pas être partagés. Si plusieurs personnes ont besoin d'accéder au PSRR, elles doivent toutes avoir leur propre compte dans le PSRR.

• Si la CSFO apprend que votre compte a été incorrectement activé ou partagé, ou qu'il a été utilisé pour obtenir un accès non autorisé au PSRR, nous vous aviserons que votre compte a été suspendu. Pour des raisons de sécurité, la CSFO peut annuler toutes délégations inappropriées ou d'autres activités effectuées sur le compte alors qu'il était compromis. Rappelez-vous que les suspensions de compte et les délégations annulées ne sont pas considérées comme des raisons acceptables pour demander la prolongation d'une échéance de la date d'un dépôt. En conséquence, des frais de retard ou d'autres pénalités peuvent être encourus.

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Avant de pouvoir ouvrir une session dans le PSRR, vous devez activer votre compte PSRR et remplir les formalités initiales d'ouverture de session.

Si vous n'avez pas encore effectué ces étapes, consultez le site Web de la CSFO où vous accéderez à une vidéo intitulée "Activation de votre compte PSRR" .

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Nous allons d'abord consulter la page d'accueil de la CSFO au www.fsco.gov.on.ca. Faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section « Les services essentiels » et cliquez sur le bouton « Portail de services aux régimes de retraite ».

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Ce lien vous mènera à la page d'accueil du Portail de services aux régimes de retraite de la CSFO. Au bas de la page, cliquez sur « Aller au PSRR ».



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La page d'ouverture de session dans le PSRR s'affichera. Veuillez taper votre nom d'utilisateur et le mot de passe personnalisé que vous avez créés pendant le processus d'activation. Cliquez ensuite sur le bouton « Entrer ».

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Après l'ouverture de session, la page Mon profil s'affichera. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez « Demandes ».

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La page « Dossier de demande » s'affichera. Pour commencer une nouvelle modification, cliquez sur le bouton « Nouvelle demande ».

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Vous devriez maintenant visualiser la page « Profil de la demande ». Choisissez « Modification » comme type de demande de la liste des options. Répondez aux questions à l'écran et cliquez sur le bouton « Démarrer ».

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Vous devriez maintenant visualiser la page « Espace de travail pour demande ». Cliquez sur « Ajouter les détails relatifs à la modification » dans la boîte « Actions ».

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La fonction « Ajouter les détails relatifs à la modification » vous posera des questions interactives. Vous devrez fournir des renseignements au sujet des changements apportés au régime de retraite.

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Une fois que vous aurez répondu aux questions, vous reviendrez à la page « Espace de travail pour demande ». Veuillez noter que vous devez passer en revue la fonction « Ajouter les détails relatifs à la modification » pour chaque changement additionnel que vous avez inclus dans la modification du régime de retraite.



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Cela inclut n'importe quels changements qui se produisent sur de différentes dates de prise d'effet, aussi bien que les changements multiples qui prennent effet à la même date. Dans l'un ou l'autre cas, vous devez entrer chaque changement séparément.

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Lorsque vous aurez fini d'ajouter les changements, la boîte « Avertissement » indiquera les documents que vous êtes tenus de soumettre avec votre demande. Cliquez sur « Document à joindre » dans la boîte « Actions » pour télécharger vos documents.

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Dans la page « Document à joindre », cliquez sur « Type de document » pour visualiser la liste des documents requis, plus les autres documents facultatifs que vous pouvez vouloir soumettre.

Cliquez sur « Naviguer » pour choisir le fichier PDF que vous voulez annexer. Cliquez ensuite sur le bouton « Sauvegarder et fermez ».

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Une fois que vous avez effectué ces étapes, vous devriez voir la page « Espace de travail pour demande ». Veuillez noter que vous devez passer en revue la fonction « Document à joindre » pour chaque document que vous voulez soumettre avec la modification.

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L'information que vous fournissez servira à remplir le formulaire 1.1. Pour visualiser ou imprimer le formulaire, cliquez sur « Voir le formulaire 1.1 (PDF) » dans la boîte « Actions ».

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Lorsque vous êtes prêts à soumettre votre demande, cliquez sur « Soumis » dans la boîte « Actions ». Si l'option « Soumis » est en grisé, vérifiez s'il y a des messages dans la boîte « Avertissement » et effectuez les changements nécessaires pour résoudre les problèmes.




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Vous devez maintenant completer l'attestation de l'administrateur et cliquer sur le bouton « Certifier et soumettre ».

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Vous devriez recevoir un courriel automatisé qui confirme que la CSFO a reçu votre demande d'enregistrement d'une modification d'un régime de retraite.

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La CSFO examinera votre demande. Si celle-ci est enregistrée, vous recevrez un courriel vous informant que la CSFO a enregistré la modification de votre régime de retraite. Si votre demande n'est pas enregistrée, vous serez contactés par le membre du personnel de la CSFO qui est responsable de votre régime de retraite.

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Une fois votre demande enregistrée, vous pourrez visualisez et imprimer l'avis d'enregistrement de la modification en cliquant sur le nom du fichier dans la Boîte de correspondance sur la page «Espace de travail pour demande ».

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Si vous avez des questions ou des problèmes concernant la présentation d'une demande pour l'enregistrement d'une modification dans un régime de retraite, veuillez nous joindre par courriel au PensionInquiries@fsco.gov.on.ca ou composer le 416 590-7177.

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Nous vous encourageons à consulter le site Web de la CSFO où vous pouvez accéder à d'autres vidéos et ressources en rapport avec t le PSRR et l'industrie du régime de retraite.


Cela comprend :
• des vidéos éducatives sur le PSRR;
• une foire aux questions;
• des instructions;
• bulletins électroniques de CSFO sur les régimes de retraite;
• fils de nouvelles RSS et beaucoup plus encore!

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